Gleebill 金融常见问题解答

Gleebill用心对待每一位客户,您的意见或建议是我们前进的动力,任何问题您都可以联系我们的客服经理进行互动,我们会用心归集好跨国经营路上大家遇到的问题,并在此共享给到大家

  • Q我使用Gleebill收款账号申请提现会收取哪些费用?

    A

    答:您的Gleebill的海外账户接受Amazon下发的货款无需支付任何的费用,我们只在您申请RMB提现时收取一定的提现手续费,除此之外无任何的隐形费用,需要原币种提现的请联系您的专属客户经理。

  • Q您与其他的收款产品相比,您的优势是什么?

    A

    答:任何的产品都有他自己的独特性,我们的优势在于,低费率,无汇损,汇率全程透明, 合规安全。

  • Q审核收款账号就是 KYC 吗?

    A

    答:  不是,审核收款账号是 Amazon 对卖家账户及资金安全的保护措施;KYC 是 Amazon 对您店铺整体经营情况的检查。

  • Q我更换 Amazon 店铺收款账号为什么会被审核?

    A

    答: 任何卖家更换店铺收款账号 Amazon 均需要审核,这是Amazon为防止客户账户被盗用等情况下,保护卖家资金安全的重要措施。

  • Q为什么Gleebill 需要我提供Amazon 的店铺授权?

    A

    答: 根据人民银行监管机构对资金跨境支付的核心要求,跨境交易的交易背景需进行交易还原,我们需要您的亚马逊店铺信息以确保贸易背景的真实性以符合外管局的监管审查。所有不提供交易数据的跨境资金转移都是存在监管安全隐患的。Gleebill的合作银行是国有大型商业银行,其安全性和合规性要求是行业内最高的,同时其服务也是最安全的。您的亚马逊MWS信息受到隐私协议保护,未经您的授权,我们不会将此信息透露给任何第三方。

  • Q我的注册资料提供给到Gleebill安全吗?

    A

    答:我们拥有经过国家的PCI认证的金融机构最高级别的管理系统,您的注册资料进入我司系统后会进行严格的加密保护,我司不会将您的注册资料提供给与收款服务无关的任何单位或个人,亦不会将商业信息用于收款外的任何其他商业用途。

  • Q从Gleebill 账户提现RMB到我的国内银行卡需要多长时间?

    A

    答: 只要您的货款入账到Gleebill账户,您即可通过Gleebill 商户后台申请提现,提现申请通过后将在1-2个工作日到达您的国内银行账户,具体的时效取决于您绑定的提现银行卡,想要更快的到账时效,您可以联系您的专属客户经理申请我们的中行尊享联名卡,实现秒到。

  • Q我Amazon上的资金入账到Gleebill的账户需要多长时间?

    A

    答: Amazon 的转账时间取决于Amazon 的清算银行,一般是2-3个工作日。

  • Q我注册Gleebill后多久可以分配收款账号?

    A

    答: 您根据Gleebill 系统的注册指引完成所有资料的提交后,我司的工作人员会在1-2个工作日完成审核并分配收款账号,届时会邮件通知您,您可以登录Gleebill后台查看您的账号详情。

  • QGleebill支持绑定哪些银行提现账户? 支持哪些提现币种?

    A

    答:  Gleebill支持提现到企业对公账户,企业法人账户,持股25%以上的股东个人账户,您可以申请提现RMB到国内,也可以申请提现本币到香港,详情请联系您的客户经理。

  • Q如何绑定Gleebill账号至亚马逊后台?

    A

    答:  GleeBill账号成功分配给您后,绑定到亚马逊后台即可接收亚马逊的账期款项,操作流程请登录您的商户后台进行查看。

  • Q申请Gleebill账户需要准备哪些资料?

    A

    答: 详细的资料清单请联系您的专属客户经理或者客服人员提供。

  • Q请问可以通过哪些渠道申请注册Gleebill账户?

    A

    答:1)您可以登陆Gleebill金融官网www.gleebill.com进行注册
          2)联系您的客户经理或者通Gleebill客服协助完成注册:
              QQ: 2880266260
              EmaIL: Service01@gleebill.com,
              TEL: 400-155-6880/ 18682199637


  • QGleebill主要提供的服务?

    A

    答:Gleebill专注为中国的跨境电商提供跨境收款服务,主要通过为客户开立境外本地银行账户实现资金的跨境回国,提高资金周转效率,降低跨境电商的运作成本,目前支持Amazon平台美元、日元、欧元收款。未来新增平台收款将会在官网第一时间进行公布。

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